[무역부/해외구매부] 해외 무역 수입 업무 절차

 

해외 무역 수입 업무 절차

 

 

 

해외 수입 업무는 수출 업무에 비해 사실 간단하지만 체계적이고 철저한 절차가 필요하다. 수입 업무를 잘 관리하려면 각 단계에서 필요한 서류와 절차를 정확히 이해하고, 법적 요구사항을 준수하는 것이 중요하다. 아래는 해외 수입 업무 순서를 단계별로 정리한 것이다. 

 

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1. 공급자 선정 및 계약 체결 

• 공급자 검색: 해외에서 수입할 상품의 공급자를 찾는다. 온라인 B2B 플랫폼(예: 알리바바, 1688, Made-in-China 등) 또는 박람회, 무역 전문업체를 통해 신뢰할 수 있는 공급자를 선택한다.
• 계약 조건 협상: 가격, 제품 사양, 최소 주문량, 납기일 등을 공급자와 협상하여 수입 계약을 체결한다. 계약서에는 결제 조건(예: T/T, L/C), 배송 조건(FOB, CIF 등), 품질 보증 등이 명시되어야 한다.

 

해외 브랜드 제품은 매우 많다. 이 시간 어디에서도 새로운 제품들이 개발되고 생산된다. 그 중 우리 회사에 맞는 제품과 브랜드를 선택하는 것이 가장 어려운 업무이자 매우 중요한 업무이다. 

 

 

대부분의 수입 업무를 담당하는 사람은 브랜드 선정에 있어 가장 먼저  한국에 에이전드(대리점)이 있는지 부터 파악을 한다. 이미 Exclusive Distributor (독점 대리점)가 있는 경우에는 해당 공급자로 부터 물건을 구매할 수가 없다. 만약, 독점이 아닌 일반 Distributor의 경우에는 접촉을 해서 공급 계약을 체결 할 수 있기도 한다. 

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2. 수입 상품의 주문 및 구매

• PO(Purchase Order) 발주서 발행: 구매 주문서를 작성하여 공급자에게 발송한다. 이 서류에는 주문 제품, 수량, 가격, 결제 조건, 배송 조건 등을 명시한다.
• 주문 확인: 공급자가 PO를 수락 (Order Confirm, 주문 확인) 또는 Proforma Invoice를 받는다.
• PO 발송 → PO 확인 (Order 컨펌 받아야함) → 납기 (Delivery Time) 확인 필요

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3. 송금 및 결제

• 결제 방법 확인: 계약서에 명시된 결제 조건에 따라 송금을 진행한다. 일반적으로 T/T(전신 송금), L/C(신용장), PayPal 등이 사용된다. 
• 결제 완료: 송금이 완료되면, 결제 증빙 서류를 확보하여 필요 시 세관 통관에 사용할 수 있다.

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4. 물품 발송 및 운송

• 선하증권(Bill of Lading) 발행: 공급자가 물품을 발송하고 운송업체는 선하증권을 발행한다. B/L은 물품의 소유권을 증명하는 중요한 서류이다.
• 해상/항공 운송: 운송 방식(해상, 항공 등)에 따라 **배송 조건(FOB, CIF 등)**에 맞춰 물품이 운송되며, 운송 경로와 일정을 잘 확인하여, 수입 도착 예정일을 파악한다. 대부분 포워딩 또는 운송사와 함께 협업하여 물건을 선적한다. 

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5. 세관 신고 및 통관

• 세관 신고 준비: 물품이 도착하면, 세관에 수입 신고를 해야 한다. 필요한 서류는 보통 상업송장(Invoice), 선하증권(B/L), 포장명세서(Packing List), 원산지 증명서(CO) 등이 포함된다.
• 세금 납부: 수입품에 대해 세금(부가세, 관세 등)을 납부해야 한다. 이를 위해 HS Code(세금 코드) 및 품목 분류를 정확히 확인하여 세액을 계산한다. 
• 통관 절차 완료: 모든 서류를 제출하고 세금 납부 후, 세관에서 물품에 대해 통관을 완료하면, 물품을 수령할 수 있다.

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6. 물품 수령 및 검수

• 물품 수령: 물품이 도착하면 배송지에서 물품을 수령한다. 이때, 물품이 제대로 배송되었는지 확인해야 한다.
• 검수 및 품질 확인: 품질 및 수량을 검수하고, **상업송장(Invoice)**과 **포장명세서(Packing List)**를 기준으로 수량 및 품질을 확인합니다. 불량품이나 파손된 제품이 있을 경우, 공급자와 문제 해결을 위한 협상이 필요하다.

간혹가다가 물품 수령 후, 제품 오배송이 오거나 수량이 틀릴 경우에는 공급자에게 연락하여 조취를 취해야 한다. 실무자로서는 번거로운 일이지만 금전이랑 연관되기에 검수는 매우 중요한 업무이다. 

 

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7. 재고 관리 및 판매

• 재고 관리: 수입한 제품을 창고에 보관하고, 재고 관리 시스템을 통해 수량과 품질을 관리한다.
• 판매 및 유통: 제품을 소비자에게 판매하거나 도매로 유통한다. 이때, 유통망에 맞춰 제품을 마케팅하거나, 온라인 쇼핑몰을 통한 판매도 고려할 수 있다.

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8. 사후 관리

• A/S 및 반품 처리: 수입한 제품에 대해 A/S(애프터 서비스)를 제공하거나, 소비자 불만에 대응하며, 필요 시 반품 및 환불 절차를 진행한다.
• 문서 보관: 무역과 관련된 모든 서류는 법적 의무 및 회계 감사를 위해 일정 기간 보관해야 한다. 예를 들어, 상업송장, 선하증권, 세관 신고서 등을 잘 보관해야 한다.

제품 클레임이 생길 경우 공급자와 원만한 협의가 필요하며 새제품으로 다시 수입되어야 하기도 하고, Crdit Note로 보상 받기도 한다. 대량 제품 불량일 발생할 경우 머리가 아주 지끈할 때가 많다.