Product Claim 제품 클레임 안녕하세요, 데일리 미셸입니다 :)오늘도 아주 바쁜 War요일, 오늘도 수고 많이 하셨습니다. 어제까지만 해도 바람이 쌩쌩불더니 오늘 낮기온은 또 엄청 올라가고 이제는 정말 봄이 없는 것 같네요 ㅎㅎㅎ 요즘 업무 시 제품 클레임이 정말 많은데요, 수입 품이다보니 제품 클레임 접수부터 최종 보상 처리까지 아주 과정이 복잡하며 해외 담당자들이 불량에 대한 처리도 아주 귀찮아하고 아주 느릿느릿 합니다. 한국처럼 빨리 빨리 일도 안합니다ㅜ제품 1~2개 정도야 그래도 수월하지만 Lot 롯드 불량이 나가되면 정말 대량 불량이므로 이때는 정말 머리가 지끈해집니다. 제품 불량 하나 발생 시 마다 손실이 발생하므로 꼭 청구를 할려고 노력합니다만 저 또한 미루다 보면 늦어질 때..